ページ 2: PlayStation 3 の最大の失望 - そんなことはありません、ソニー!

Kayoko

GameStar Plus を続ける


良いゲームがあなたにとって重要な場合。

ロールプレイング ヒーロー、ホビー全般、シングル プレイヤー ファン向けの、何がプレイされているかを知る専門家による特別レポート、分析、背景情報。あなたの利点:

GameStar のすべての記事、ビデオ、ポッドキャスト

バナーやビデオ広告は無料

ネットで簡単に解約できる

サポート: 場合によっては顧客フレンドリー

Xbox 360 と同様に、PlayStation 3 も冷却不足に悩まされていました。時折過熱が発生すると、グラフィックス プロセッサのはんだ接続が脆くなり、コンソールから文字通り煙が発生します。 「レッド・リング・オブ・デス」はマイクロソフトのハードウェア問題のポップスターとなったが、PS3版「イエロー・ライト・オブ・デス」はこの不名誉な人気を完全には達成できなかった。特に問題はPS3のエラーメッセージから始まったからだ。

PlayStation - レビュービデオ - プレイステーションの進化: PlayStation 3

電源を入れた後に電源 LED が緑色に点灯し、次に黄色になり、ビープ音が 3 回鳴った後に赤色に点滅する場合は、サポートに連絡する必要があります。結果がどの程度良かったのか悪かったのかを統計的に判断することはほとんどできません。しかし、インターネット フォーラムの一般的な意見によれば、ソニーはこの点で 3 つの主要なゲーム機メーカーの中で最下位に位置しています。本体の交換が適切でなかったり、サポート スタッフの訓練が不十分だったり、保証に関する小さな紛争が発生したり、特に PS3 の初期モデル (ゴーストが発生することもよくありました) により、一部の顧客に多大なストレスを与えていました。

ユーザーインターフェース: 小さな迷路

プレイステーション3 XMB

あらかじめ言っておきますが、ソニーは PlayStation 3 のユーザー インターフェイス、特に PlayStation Network Store のユーザー インターフェイスを一貫して変更および改善してきました。たとえば、今日の店舗は昨年よりもはるかにエレガントでアクセスしやすくなりました。

しかし、私たちはまた、「もっとうまくできるはずだ」とも考えています。特に Xbox Live マーケットプレイスと比較すると、PSN ストアのナビゲーションはわかりにくいです。習慣のせいで気にならなくなった小さなことですが、それでも迷惑なほど不便です。たとえば、お気に入りのタイトルの DLC を見つけるまでに、どれだけのサブメニューを通過する必要があるかを数えてください。

下位互換性: 廃止してください!

ユーザーインターフェイスに加えて、ソニーはもちろんコンソール自体も一貫して変更してきました。最初から、必ずしも良い方向に変更したわけではありません。たとえば、宣伝されている PlayStation 2 互換性があります。2006 年に日本でリリースされた 2 つのバージョンは依然として PS2 タイトルを完全にサポートしていましたが、ヨーロッパはこの点で妥協する必要がありました。当初、PS3には「EmotionEngine」と「Graphics Synthesizer」という2つのPS2チップが組み込まれていたが、ソニーはこの国では前者を搭載しなかった。結果: 多くの PS2 ゲームは限られた範囲でしか動作しませんでした。

ソニーはここで改善を加える代わりに、ヨーロッパの 2 番目の PS3 バージョンから下位互換性を完全に削除しました。残念です: 以下のすべての PS3 モデル (現行のスリム版を含む) では、PS2 タイトルをプレイできなくなりました。

スーパースリム: 非常に醜く、非常に高価です

そこで、ソニーのゲーム機痩身ダイエットの話に戻ります。これまでのところ、PlayStation 3 を含むすべての Sony コンソールには、より小さく、より軽く、より効率的で、より安価なスリム バージョン (PSONe および PS2 Slim を参照) がリリースされています。これは当然のことであり、多くのゲーマーがこのコンソールを購入するように誘惑されています。昨年、ソニーはスーパースリムで少しやり過ぎました。その時点で、ゲーマーはすでに PS3 の別のバージョンではなく、新世代のハードウェアを待っていました。さらに、基本的に6年前のコンソールテクノロジーを搭載したスーパースリムは高価すぎるように感じられ、新しいデザインはいくつかの嫌味なコメントを引き起こし(「弁当箱のようだ」)、ガタガタのフラップを備えたトップローダーは実用的ではありません。どちらかのエンジニアリングの傑作。

デジタルコンテンツ:一部のみ16

これは奇妙な状況です。ドイツの成人ゲーマーは、18 歳以上向けのタイトルのデモ版を何らかの方法でプレイできるようにするためだけに、今でも偽のアカウントを作成することがあります (これは絶対にお勧めしません)。ドイツのストアには、主にデモだけでなく、トレーラーやゲーム全体 (成功した Dead Nation など) など、多くの 18 歳以上向けのコンテンツがありません。

ユーザーは他の方法で自分自身を助ける方法を確実に知っているため、これらのデジタルダウンロードを控えることは許されない失敗ではありません。しかし、ソニーに対する小さな告発が残っている。6年も経った今、この迷惑な灰色の領域は、大人のプレイヤーが通常の方法でこのコンテンツにアクセスできるようにすることで、とっくの昔に排除されるべきだった。

PlayStation Network: ハッキングとクラッシュ

PlayStation 3 - 「うるう年バグ」

最後に重要なことですが、PlayStation Network の障害と不具合は、PS3 の苦情リストから外すことはできません。たとえば、2010 年 3 月 1 日、PSN は Slim 所有者を除くすべてのユーザーに対して 1 日間閉鎖されました。原因は単純だが恥ずかしいバグだった。PS3 が 2010 年を閏年と間違え、ソフトウェアが PS3 カレンダーに誤って 2010 年 2 月 29 日を作成し、システムがすでに過負荷になっていた。この「うるう年のバグ」は厄介なものでしたが、周知のとおり、事態はさらに悪化しました。

ソニー PSN ハック - PSN 再起動のビデオにソニーの上司、カズ・ヒライ氏が登場

2011 年 4 月 17 日から 19 日にかけて、ハッカーがオンライン サービスのセキュリティ メカニズムを侵害し、最大 7,700 万人の PSN 登録ユーザーの個人データ (機密のクレジット カード情報を含む) にアクセスしました。それだけでも問題だったが、ソニーはその情報政策に対して正当な批判の大半を受け取った。 ○

同社は4月20日に攻撃を知ったが、ハッカー攻撃が公的に認められたのは4月23日だった。 PlayStation Network は 5 月中旬になってからゆっくりと運用を再開することができました。つまり、ほぼ 1 か月間オンライン ゲームが利用できませんでした。ソニーは素直に謝罪し、補償として少なくとも2つの無料ゲームとPlayStation Plusへの30日間の無料アクセスを提供した。