PlayStation ユーザーはデジタル ゲーム ライブラリから締め出される重大なバグに悩まされているようです

PS5 はデジタル ゲーム ライブラリから締め出される可能性があるバグに悩まされています。

いくつかのPS5ユーザーは、デジタル版で購入したゲームをプレイできないとオンラインで報告しています。そうすることで、ユーザーは明らかにそれを購入したことになり、コンソールの指示に従えば、すでにコンテンツを所有しているというメッセージも受け取ります。ジレンマ。

厄介なバグ: 一部の PS5 ユーザーは購入したゲームをプレイできなくなります

まれなエラー:今のところ、この問題はそれほど広範囲には広がっていないようだが、Reddit 上では少なくとも 50 人以上がこの問題を経験している。このバグは、影響を受けるユーザーがゲーム ライブラリにアクセスできなくなるという形で現れます。どうやら、デジタルで購入したすべてのタイトルはプレイできなくなったようです。

これはどうして起こるのでしょうか?残念ながら、これは完全には明らかではありません。の場合Redditors dSuds2342それが起こったようです：彼はそうしたかったのですヘルダイバー 2を開始し、エラー メッセージ (CE-117773-6) を受け取りました。その後、彼はゲームライセンスを復元しようとしたが、その結果、デジタルゲームにアクセスできなくなったと言われている。

したがって、彼はそれをしないことを強く勧めますPS5 本体でライセンスを復元するには。少なくとも、これを行おうとしている人は全員、購入したすべてのゲームが実際にゲーム ライブラリの購入タブに正しくリストされているかどうかを事前に注意深く確認する必要があります。

今、彼は行き詰まっています。ユーザーがインストールされたゲームを開始したい場合、これは機能しません。彼の PS5 によれば、彼は既に購入したタイトルを再度購入するか、PS+ 経由で追加する必要がありますが、その場合のみ、既に所有していることが表示されます。 Redditor dSuds2342 は困っていますが、今のところ PlayStation サポートは彼を助けることができていません。

へのリンクレディットのコンテンツ

この場合、問題は 2 月末から存在していましたが、おそらく他にも何人かが同様に影響を受けているでしょう。一部は11月以来ゲームにアクセスできなくなりました。このバグは非常にまれで特殊なようで、まだ包括的な解決策がありません。もちろん、影響を受けている人にとっては非常にイライラすることです。

一部のアカウントはすでに復元されています:しかし現在、明らかに助けてくれた人々からの投稿がオンラインで広まっています (経由:レディット）。どうやらソニーの公式サポートに連絡したことが解決したようです。場合によっては、図書館が復元されたことさえ知らされていなかった可能性があります。

できることは次のとおりです。PlayStation アプリまたは PSN Web サイトでゲーム ライブラリを確認してください。タイトルが見つからない場合は、購入履歴にタイトルが表示されるかどうかを確認する必要があります。そこに違いがある場合は、おそらく何かが間違っています。ライセンスを復元するのはやめて、PlayStation サポートに連絡することをお勧めします。

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