自動更新がオフになっているにもかかわらず、PS Plus サブスクリプションが更新されました: これができることです

PS Plusは希望していないのに自動的に延長されてしまいましたか？これがあなた自身を助ける方法です。

プレーヤー報告PS Plus メンバーシップに関する特定の問題が繰り返し報告されています。実際には設定で自動更新が「オフ」に設定されているにもかかわらず、サブスクリプションが自動的に更新されました。

このような望ましくないサービスの自動延長の場合、もちろん、保存されている PayPal アカウント、クレジット カード、またはクレジットを使用して、PSN から料金が引き落とされます。迷惑な。

どうしてそんなことがあり得るのでしょうか？公式な説明はありませんが、ファームウェアのアップデート後にサブスクリプションの自動更新が自動的にリセットされると複数のプレイヤーが報告しています。

メンバーシップを手動で購入すると、以前にオフになっていた自動更新も自動的に再開されると報告されています。ユーザーそれはさておき。

良いニュース:PS Plus の加入期間が意図せず延長された場合は、キャンセルすることができます。

サブスクリプションをキャンセルして返金をリクエストする

その方法は次のとおりです。PS Plus サブスクリプションの延長を購入した後、14 日以内にサブスクリプションをキャンセルし、返金をリクエストすることができます。 14 日間という期間は、関連するフォームを送信するのに必要な時間を指します。

返金フォームは公式サイトにありますソニーのサポート。次の情報を提供するか、準備しておく必要があります。

• PSN-オンライン ID が正しい
• 登録ID（メールアドレス）
• あなたの生年月日
• 返金してほしい購入品の名前

留意してください:お金はPSNクレジットの形で受け取ります。

すでにサブスクリプションを使用している場合、つまりオンラインでプレイしたり、PS Plus の無料ゲームをダウンロードしたりした場合にも、払い戻しが行われます。ただし、この場合、ソニーはそれに応じて返金を減額します。

PSN で PayPal/クレジット カード情報を削除する方法

この種の問題を回避したい場合は、PayPal またはクレジット カードの詳細をまったく入力しないこと、または対応する支払い情報を PSN アカウントから削除することをお勧めします。

これは、PS4 でわずか数ステップで実行できます。

• 「設定」＞「アカウント管理」＞「アカウント情報」＞「残高」＞「お支払い方法」に移動します。
• 削除したい支払い方法を選択し、「削除」をクリックします

すでにこの問題に悩まされていますか?