PS5: ドイツの小売店が数百件の予約注文をキャンセル、今はどうなっているのか?

Kayoko

2020-09-24

PS5の予約注文の多くが再びキャンセルされた。

ソニーの以前の発表に反して、PS5の予約注文は深夜に開始されたため、多くのプレイヤーの間でほとんど理解が得られませんでした。当然のことながら、このコンソールはわずか数分で完売しました。しかし、翌朝明らかになったように、問題の原因はそれだけではありませんでした。次世代ゲーム機の購入をキャンセルした人がソーシャルメディア上に次々と現れた。ページにいいね！ゲーム経済報告されていますが、孤立した症例はありません。

PS5はキャンセル - だからこそコンラッドは300以上の予約注文をキャンセルしている

すでに昨日、ドイツの業界誌は、電子機器通販会社コンラッド・エレクトロニクスの顧客から編集チームに「明らかに二桁の数の回答があった」と報じた。

返金された金額は、純粋なデジタルPS5の場合は399ユーロ、ベーシックモデルの場合は499ユーロだった。現在、同社からは次のような公式声明が発表されている。

「残念ながら主に技術的な状況により、メーカーであるソニーが供給できる以上のコンソールが事前に顧客に販売されてしまいました。当社の注文システムとオンラインショップの間の通信エラーにより、デバイスがメーカーから配送されたにもかかわらず、注文が受け付けられる可能性がありました。」メーカーが約束した期間通りに納品できません。」

GamesWirtschaft によると、現在、失望したファンから 300 件以上の感想が寄せられています。

Expert、Otto、Euronics なども予約注文をキャンセルしています

ただし、キャンセルが発生するのはコンラッドだけではありません。 Euronics、Expert、Otto、Cyberport などの小売業者も、その後、予約注文した PS5 本体のキャンセルを余儀なくされました。これは、デジタル購入と会社支店での購入の両方に当てはまります。さらに悪いことに、影響を受けた人の多くは電子メールで通知されず、お金は返金されただけだった。

この時点での GamePro のアドバイスは次のとおりです。メールの受信箱をチェックするだけでなく、銀行口座も時々チェックしてください。各小売店の顧客アカウントでオンライン注文ステータスを確認することも問題ありません。