PS5: ドイツの小売店が数百件の予約注文をキャンセル、今はどうなっているのか?
ソニーの以前の発表に反して、PS5の予約注文は深夜に開始されたため、多くのプレイヤーの間でほとんど理解が得られませんでした。当然のことながら、このコンソールはわずか数分で完売しました。しかし、翌朝明らかになったように、問題の原因はそれだけではありませんでした。次世代ゲーム機の購入をキャンセルした人がソーシャルメディア上に次々と現れた。ページにいいね!ゲーム経済報告されていますが、孤立した症例はありません。
PS5はキャンセル - だからこそコンラッドは300以上の予約注文をキャンセルしている
すでに昨日、ドイツの業界誌は、電子機器通販会社コンラッド・エレクトロニクスの顧客から編集チームに「明らかに二桁の数の回答があった」と報じた。
返金された金額は、純粋なデジタルPS5の場合は399ユーロ、ベーシックモデルの場合は499ユーロだった。現在、同社からは次のような公式声明が発表されている。
「残念ながら主に技術的な状況により、メーカーであるソニーが供給できる以上のコンソールが事前に顧客に販売されてしまいました。当社の注文システムとオンライン ショップの間の通信エラーにより、デバイスがメーカーから配送されたにもかかわらず、注文が受け付けられる可能性がありました。」メーカーが約束した期間通りに納品できません。」
GamesWirtschaft によると、現在、失望したファンから 300 件以上の感想が寄せられています。
Expert、Otto、Euronics なども予約注文をキャンセルしています
ただし、キャンセルが発生するのはコンラッドだけではありません。 Euronics、Expert、Otto、Cyberport などの小売業者も、その後、予約注文した PS5 本体のキャンセルを余儀なくされました。これは、デジタル購入と会社支店での購入の両方に当てはまります。さらに悪いことに、影響を受けた人の多くは電子メールで通知されず、お金は返金されただけだった。
この時点での GamePro のアドバイスは次のとおりです。メールの受信箱をチェックするだけでなく、銀行口座も時々チェックしてください。各小売店の顧客アカウントでオンライン注文ステータスを確認することも問題ありません。
Xbox シリーズの予約注文も影響を受ける
ソニーは例外ですか?おそらくそうではありません。 Xbox シリーズ S および X の予約注文段階から数時間後であっても、すぐにキャンセルがありました。
GamePro はまた、150 ユーロのデポジット後に Xbox Series X がキャンセルされた読者からの報告も受け取りました。理由は、コンソールの供給が少なすぎるためです。
ソニー、予約注文の第2波を約束
これまで手ぶらで帰ってきたとしても、11 月 19 日の発売時に PS5 を入手する二度目のチャンスはまだあります。
ソニーによると、数日以内により多くのコンソールが配信されました。
PS5 は今どこで入手できますか?
常に情報を得るために、PS5 が最初の段階で予約注文できる小売店に注目してください。すべての小売業者については、次の別の記事で確認できます。
PS5 であれ Xbox シリーズであれ、キャンセルの影響を受ける場合は、コメントまたは電子メールでお知らせください。[メールで保護されています]または経由お問い合わせフォーム知識。
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