ソニーとマイクロソフトのモデル: Google が Stadia 加入者に返金

Google Stadia Pro ユーザーは、PS Plus や Games with Gold と同様の無料ゲームを毎月受け取ります。

ちょうど昨日、Google は、12 月 1 日からどの Stadia Pro ゲーム加入者が「無料」を受けることになるかを発表しました。下にトゥームレイダー(2013) とファーミング シミュレーター 2019。ただし、現時点ではゲームの選択肢が 22 のみと比較的少ないため、Stadia ユーザーは以前にこれらのタイトルを購入している可能性が非常に高かったです。

Google、Stadia Pro 加入者に価格を返金

購読者は誰ですかPSプラスあるいはそれゴールドの Xbox ゲーム次のシナリオに精通しているかもしれません。気に入ったゲームを購入したところ、それが今後のラインナップに無料ゲームとして表示されます。

素敵なアクション:一部の Stadia ユーザーはまさにこの問題に直面しており、トゥーム レイダーに 20 ユーロ、場合によっては LWS 19 に 40 ユーロを費やし、今後何が起こるかを心配していました。しかし、Google はコミュニティ マネージャーとしてフォーラムでユーザーの怒りに応え、次のような声明を発表しました。

「一部のユーザーがすでにこれら 2 つのゲームを自分のコレクションに追加していることは承知しています。無料ゲームのリリースと発表の間には短いタイムラグがあるため、返金をご希望の場合は、たとえそれが Stadia にない場合でもサポートいたします。ガイドライン。」

ここで問題となるのは、Google が今後もこの原則を継続するのか、それともすべてが 1 回限りの出来事だったのかということです。

ソニーとマイクロソフトのモデルとしての償還

ソニーとマイクロソフトの場合、すべての購入品が販売前に払い戻されるわけではないという事実は、ビジネスの観点から理解できます。これは単純に時期が悪かっただけだろう。

ただし、PS Plus または GWG 加入者である場合、ゲームを購入し、その後すぐに無料ゲームにそのゲームが表示される場合、私の意見では、状況は異なって見えるようになります。ここでは、無料ゲームの発表の直前に行われたゲーム購入に対して、それぞれのプラットフォームで返金のオプションを確認したいと思います。

これらは彼らですPS Plusのゲームそしてゴールドの Xbox ゲーム2019年12月に。

たとえば、PS Store での購入については現在払い戻しが可能ですが、これには現在厳しい規制が適用されています。ソフトウェアをダウンロードしただけでも、取り消しの権利は無効になります。しかし、Microsoft では状況は少し良くなっているようです。ここでは、2 時間以上プレイしていない場合に限り、14 日以内であればデジタル購入を返品できます。

それは現実的ですか？現在の状況を考えると、返金要請は当面は1件にとどまるだろう。少なくとも、ソニーとマイクロソフトがタイムリーにガイドラインを調整したとしたら、私は非常に驚くでしょう。

それにもかかわらず、これは多くのプレイヤー、特にサービスへの忠誠心のために現在「罰」を受けているファンにとって大きな一歩となる望ましいコンセプトとなるだろう。

ソニーと MS は以前に購入した無料ゲームの払い戻しを導入すべきだと思いますか、それとも将来的にはこれが現実的だと思いますか?