PlayStation Stars: サポートの迅速化はおそらくドイツでも恩恵を受けるでしょう (アップデート)

2022 年 10 月 7 日からの更新:

、アジアだけでなくアメリカ領土でも優先的なサポートは、PlayStation Stars、より具体的には4番目のステータスレベルに関連付けられた利点です。ヨーロッパも例外ではないはずです。

2022 年 9 月 30 日の元のメッセージ:PlayStation Stars はドイツでは 10 月 13 日に始まりますが、アジアとアメリカの PlayStation ファンは数日前からソニーの新しいロイヤルティ プログラムにアクセスできるようになりました。彼らは、多くのプレイヤーを不快にさせる可能性のある報酬を発見しました。最高レベルの報酬システムは、公式カスタマー サポートのチャット機能の迅速な進歩に関連しています。

最高レベルでは定価のタイトルを購入する必要があります

プロフィールは、PlayStation Stars プログラム内で最大 4 回までレベルアップできます。新しいレベルごとに、新しい報酬と特典がアンロックされます。

これらの利点の 1 つは、レベル 4 でのみロックが解除されますが、PlayStation サポートのキューをスキップできることです。

。この報告書からは、これが一度だけ機能するのか、それとも Stars プログラムの忠実な参加者にとって永続的な優先事項なのかは明らかではありません。

レベル 4 がロック解除される方法は次のとおりです。アカウントレベルを最大にするには、PlayStation Store から定価のゲームを 4 つ購入し、レア、ベリーレア、またはウルトラレアのトロフィーを 128 個取得する必要があります。

顧客に対して不公平かつ敵対的な行為

ソニーはこのアプローチに対してすでに日本のゲーマーから批判を受けており、特に選ばれた条件が多数のファンにとってのものであるため、10月13日にヨーロッパでPlayStation Starsが発売されるまでにこの利点が消滅することを望んでいます。彼らは、実現するのが非現実的なサービスタイトルに時間を費やすことを好みます。

また、これは長年のファンよりもサポートの助けを必要とする可能性が高い新規ユーザーを除外するものとも考えられます。一般に、ソニー製品を選択した人は誰でも、公正な条件の下で可能な限り最高のサービスを受ける必要があると私たちは考えています。

PlayStation Stars に関する重要な情報はすべてここで見つけることができます。

PlayStation Stars は、きれいにレンダリングされた収集品や PSN ストアのクーポンなど、多くの興味深い特典を提供するため、そのような問題のあるインセンティブは必要ありません。ゲーム予算が少ない、Stars プログラムに参加したくない、またはプログラムについて詳しく調べていない PlayStation 所有者を二級国民として扱うことは、明らかに良い信号とは言えません。

今年、フルプライスのタイトルを 4 つ購入し、レアからウルトラレアまでの 128 個のトロフィーのロックを解除することで、PlayStation Stars の最高ティアに到達できるでしょうか?