PS5コントローラー - ドリフト問題でソニーに対して集団訴訟起こされる

DualSense は永久に修正される必要があります。

ゲーム ガジェットのテクノロジーはますます向上していますが、同時に、考えられるエラーの原因がますます多くなっています。 PlayStation 5 の印象的な DualSense コントローラーにも癖があります。米国の法律事務所チミクルズ・シュワルツ・クリナー・アンド・ドナルドソン・スミス（CSK&D）は、しばらく前からこの取り組みを行っている。顧客からの苦情を収集。現在、弁護士らは集団訴訟を起こしている。

DualSenseがすぐ壊れる

DualSense にはどのような問題がありますか?Sony の PS5 コントローラーにはいくつかの脆弱性があります。一つには、壊れたトリガーのレポート。 DualSense では、プレーヤーにリアルなフィードバックを提供するために、これらに別個のモーターが装備されています。一方で、入力デバイスにはいわゆる「ドリフト」が発生します。ここアナログスティックが動きを記録する、たとえ触れられていないとしても。

アナログスティックがドリフトするエラーが発生する任天堂のJoy-Conも搭載の上。そのため同社はさまざまな方面から訴訟を起こされている。スイッチコントローラーの欠陥により、すでにEUは行動を起こしている。

ソニーは次のように非難されている。訴訟の理由は問題自体ではなく、訴訟で「違法、誤解を招く、不正かつ不当」と表現されているソニーの状況への対応にある。同社はコントローラーの不具合については把握していたという。この問題は、同じスティックが搭載されている PS4 の DualShock 4 にもすでに存在していると言われています。

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ソニーの顧客サービスの悪さ

同社によれば、壊れた DualSense コントローラーの交換品を入手するのは非常に難しく、時間がかかります。顧客はソニーのサポートスタッフにつながるまで長い待ち時間に耐えなければなりませんでした。さらに、問題はいつでも再発する可能性があるため、ドリフトを修正するだけでは十分ではありません。

要求は次のとおりです。影響を受けた人は、無料の交換品、つまり新品のコントローラーを受け取る必要があり、場合によっては補償も受けるべきです。さらに、ハードウェアメーカーに恒久的な解決策を見つけるよう説得するために、ソニーに対して暫定的な公的差し止め命令が取得される予定です。

それらの：IGN

DualSense コントローラーはまだ正常に動作していますか?